| 【20982】あこ様へ | ||
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書き込みありがとうございます。
左様でございましたか。 サンプルで受けられたご印象と制作のポイントにずれがあったようで、誠に申し訳ございません。 ご指摘の通り、サンプルによってはお客様の視点やお好みの違いでお気に召されるポイントが異なることが結構あります。 例えば「丸っこいシルエットが気に入った」とか「丸い葉っぱの感じが気に入った」とか「背が高い感じが気に入った」とか・・・お気に召していただいたポイントをお言葉でご要望入力欄に添えていただえますと、そのポイントを最優先に意識して制作させていただきますので、よりご満足に近づけるかと思います。 暖かいご指摘とお心遣いを励みに、少しでもご満足に近づけるよう精進して参ります。 ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。 ありがとうとざいました。 |
| 【20981】ありがとうございました | ||
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配達時間帯の変更をお願いして快諾頂きまして、大変助かりました。ありがとうございました。
お祝いの花ではなく、快復を願う気持ちの花を、外出できない中でネットで注文するのは、今回が初めてでした。 同価格帯のサンプルをじっくりと拝見して決定したのですが、実物はちょっとすかすかなイメージを受けました。また、自分がそのサンプルから受けた印象としてまあるい花々が重なっている優しげなイメージだったのに反して、時期がらなのでしょうが、先端がつんつんしている草花が使用されていて、その点で(勝手に)残念でした。 今回のことで、自分がネットサンプルで受けたイメージや好みもきちんと言語化して注文する際にお伝えするべきであったのだと学習しました。と同時に、華やかなお祝いではないお花の注文をネットですることのむずかしさを感じました。 それでも、少ない説明の中、気持ちに丁寧に応えて作ってくださったこと、ありがとうございました。次回は、すぐに控えているお祝いのお花をお願いしようと考えています。 |
| 【20980】S.Y. 様へ | ||
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たびたびご利用いただきまして、ありがとうございます。
ご満足に近づけているようで我々も嬉しいです。 しかしながら、葉っぱの件は傷んでいる可能性もございますので制作担当者に確認の上、明日改めて連絡させていただきます。 紙袋の同封につきましては、過去に花材を傷付けてしまった経緯があるため現在同封を控えさせていただいておりますが、ご指摘の通りのお問い合わせもあり、将来的なサービスとして前向きに検討させていただきます。 またご住所表示の件ですが、ご注文フォームの「市区町村」欄には市区町村までをご入力いただき、それ以降の地名については次の項目にご入力いただけますと正しく表示されます。 入力例を表示させていただいておりますが、お客様により正しいご入力を促すような施策を考えさせていただきます。 以上、暖かいご指摘を本当にありがとうございます。 葉っぱの件につきましては別途ご連絡をお待ちいただけますようお願い申し上げます。 |
| 【20979】彩様へ | ||
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数あるサイトの中から当店をお選びいただき、本当にありがとうございます。
お母様にお気持ちがお届けできたようですね! 何よりでございます!! また機会がございましたら、ぜひご用命くださいませ。 フラワーアーティストについても鋭意募集中でございます。 「これは!」という方がおられましたら、ぜひご推薦をお待ち申し上げております m(_ _)m 今回は本当にありがとうございました。 |
| 【20978】いつもありがとうございます | ||
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28688番のお花を依頼した者です。
二度目の利用で、前回は御礼を申し上げていなかったのですが、どちらも概ね満足の出来栄えで、とても感謝しております。 ご担当くださったアーティスト様、スタッフの皆様、どうもありがとうございました。 以下、恐縮ではありますが、少し要望と言いますか、わがままを述べさせてください。 ・今回のお花、とても綺麗だったのですが、葉に目立った傷みが見られて少し気になりました。(お花には詳しくありませんので、そういうものでしたらすみません) ・今回、自宅へお届け頂いてから友人に手渡したのですが、その際に簡素な紙袋があれば嬉しいなと感じました。お花を潰さずに持ち運べるようなサイズの紙袋はなかなか手持ちがありませんので、有料でもサービスに需要はあるのではないでしょうか。 ・私の住所入力の仕方が原因だとは思いますが、お花の詳細画面の「配送した地域」欄に、住所がいささか詳しく載ってしまっているようですので、可能であれば“市”までの表記に訂正して頂けると嬉しいです。 長くなってしまいましたが、ご参考くだされば幸いです。また近々利用させて頂きますので、よろしくお願い申し上げます。 |
| 【20977】次も是非! | ||
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遠方に住んでいる母の還暦祝いに花を贈りたくて、色んなサイトを見まくって、ここに決めました^^
普通の花ではなく、デザイナーズのものが贈りたかったのですが、アーティストさんのテイストも分かって、細かくオーダーができて最高でした♪ 実物は見てないですが、確認の写真も最高で、花好きの母もオーダー通りの珍しい花がたくさんだったようで母も大喜び! 是非、次も利用させていただきます!! アーティストさんも多すぎず、少なすぎずで見やくす良かったです。欲を言えば、あと二人ぐらい増えていただけたらいいなぁ~♪ ありがとうございました! |
| 【20976】猪俣 光代様へ | ||
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とても光栄なお言葉をありがとうございます!
当店のサービスにご満足いただけて我々もとても嬉しいです。 母の日のご注文は随時受け付けております。 お早め(概ね3月中)にご注文いただけましたら到着日程のご指定にも沿うことができます。 またご注文に当たっては、ページ左の検索メニュー「母の日」の検索結果からイメージに近いサンプル商品をご選択いただくか、オーダーメイドの「おまかせ注文」からご要望をご入力ください。 それでは、またのご利用を心からお待ち申し上げております。 この度はありがとうございました!! |
| 【20975】感謝 | ||
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沢山のフラワ-ギフトのサイトを利用しましたが、なかなか満足いきませんでした。
母の日用に探していましたら、このサイトをみつけ今回試しに注文いたしました。 まずお花が新鮮・金額のわりにボリュ-ムあり、アレンジも大変上品に仕上げてあり、大満足です梱包も完璧でした。又着日変更にも快く応じていただきました。母の日には、是非注文したいのですが、何時頃から受付でしょうか? |
| 【20974】山崎様へ | ||
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いつもご用命いただきまして、ありがとうございます。
今回もお気に召していただけてよかったです! これからもご期待に沿えるよう頑張りますので、次回もぜひお任せください。 こちらこそ、ありがとうございました!! |
| 【20973】ありがとうございました。 | ||
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ここのところ毎年ファンとして応援している方のお誕生日にお願いしています。もう安心しておまかせできるので全信頼をおいてお願いしています。
今回もかなり可愛く癒されるお花で写真を見せていただいた時歓声をあげたぐらいです。 きっと応援の気持ちしっかり伝わったと思います。 いつもギリギリでご迷惑おかけしていますが、これからも素敵で感動が広がるお花をずっとお願いしていきたいのでよろしくお願いします。 ありがとうございました!!! |






