みんなの掲示板 Black Board System
より再現性を高められるよう、花材の入荷にも努力を重ねて参ります。
ご令嬢へのお気持ちがお届けできておりますことを心からお祈り申し上げます。
以上、書中にて略儀ではございますが、お詫びに替えさせていただきます。
ご友人のご家族にお気持ちがお届けできていましたら何よりでございます。
こちらこそ、ご用命いただきまして誠にありがとうございました。
サンプルを見て岡本恵美子さんの作品の雰囲気が気に入って決めたのですが、
伝えたい気持ちをお伝えした漠然としたオーダーにも関わらず、とても優しいアレンジで、送った私の方が嬉しくなるお花でした。
おまかせでお願いして良かったです。
ありがとうございました。
当店のお花がお気に召していただけてよかったです。
また何なりとご遠慮無くご用命いただけますようお願い申し上げます。
ありがとうございました！
本当にすてきなアレンジで嬉しく大変満足いたしました。
和泉淑子さんの上品で美しい作品が本当に好きになりました。
今後も、いろいろな機会にご依頼させていただきます。
本当にありがとうございました。
今回はタイミング良くお役に立つことができました。
ご友人に喜んでいただけててよかったですね！
また機会がございましたら、ぜひご利用ください。
この度はありがとうございました！！
前日の注文にも関わらず、迅速に対応してくださって大変助かりました。
「優しく元気に」というイメージにぴったりの、彼女らしい花束でとっても嬉しかったです。
親友も、とても喜んでくれました。
アーティストの山本貴美子さまはじめスタッフのみなさま、本当にありがとうございました。
これをご縁に、また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。
大切な日に大事なお気持ちをきちんとお届けできてよかったです。
また機会がございましたら何なりとご用命くださいませ。
ありがとうございました！
楽屋に届いたたくさんの花の中でも
ひときわかわいらしく
さりげなく大人の女性らしさあり
今回、宮下さんにお願いして本当によかったです。
来年の発表会はお近くのシビックホールなのでまたお願いいたします。
勿論、それ以外にもおねがいします。
アレンジメントをご希望いただきましたのに、ご希望サンプルがお花束の写真だったという理由のみから初歩的なミスをしてしまいましたこと、本当に申し訳ありませんでした。
今後さらなる注意を重ねて参ります。
また、お花の痛みについてですが、お察しいただきましたようにお届け日前日が定休日のため２日前にお花を発送いたしました。お花の鮮度を考え、クール便にてお出しいたしましたが凍結事故を起こしてしまったようにお見受けします。
配送途上の事象ではございますが、お届け方法など全てにおきまして、全責任は担当アーティストにあります。
大切なご用途の贈り物をお任せいただきましたのに、このような不手際が重なりましたこと心よりお詫び申し上げます。
つきましては、今後のご希望対応のご相談をさせていただきたく、お電話にてご連絡さしあげたいと思います。
一度失礼いたします。
まずアレンジメントを依頼したのに花束が届いたこと。アレンジメントは先方からの希望だったのでかなり困りました。
それから花の損傷が目立ったこと。
花の傷みについては3種類ありました。
１.バラ（7本）のうち3本花びらの外側がかなり折れ て変色していた。
２.バラ（7本）のうち2本つぼみの中央、芯の部分が 茶色く変色しかけていた。
３.トルコキキヨウのつぼみ2本が折れていた。
バラの花びらとトルコキキョウの損傷については。。。箱を開けたときに花束が梱包材に完全に寄りかかっていました。これが原因かと思われます。かなり不安定な状態でした。運送の問題なのか梱包の問題なのかは私にはわかりません。
せっかくディープウォーターという新品種の美しいバラを使ってくださったにも関わらず、届いた花はかなり痛々しいものでした。せっかく親友の結婚10周年を喜ばそうと思ってお願いしたのですが「ごめんね」と詫びながら親友に花を渡すのはかなり切ないものでした。
あわせて伺いたいのですが。
配達履歴をヤマトのサイトから確認すると到着依頼日より2日も前に発送されているのはなぜなのでしょうか。（目黒区→となりの世田谷区）
これからの夏の時期にも同じようなことがあるのでしょうか。
仮に定休日などの関係などでそうせざるをえないのなら、そのような情報もアーチストの紹介欄に補記があるとありがたいと思います。
長文にて失礼致しました。
当店のお花にご満足いただけよかったです。
また何なりとご用命くださいませ。
ありがとうございました！
また機会ありましたらよろしくお願いします。
当店のお花がお気に召していただけてよかったです。
ぜひまたご利用いただけますよう心からお願い申し上げます。
こちらの細かな変更や入れてほしかった花も入れていただき希望通りの素敵な花になりました。
また、この方に頼みます。
ありがとうございました。
良い具合に白を引き立たせることができたようですね。
この度は大切なお花をお任せいただきまして、本当にありがとうございました。
ご満足に近づくことができてよかったです。
こちらこそ、ありがとうございました！
この度、結婚記念日に妻へのプレゼントとして、フラワーアーティスト 国府方 祥子様へリクエストしました。
これまで何度かのオーダーでは、フラワーアーティスト様を、贈りたい相手やお花の作品のイメージでこちらで選ばせて頂いていたのですが、今回は国府方様のある作品が気に入って、その作品をサンプルにオーダーという形で依頼いたしました。
お花だって生もの・・・季節や鮮度もあって、サンプルと全く同じにできるはずがない、というのは一般常識と思います。
となれば、いくらサンプルがあったとはいえ、そのサンプルの何が気に入ったのか？ ここは拘りどころだから同じ花がないならないなりに工夫を！といったコメントなり注文は、アーティスト様にあってしかるべきかと思います。
そうでなければ、アーティスト様のセンスに任せたと同じで、その結果がもし自分の希望のそぐわなかったら、それはアーティスト様だけの責任ではなく、オーダー側のリクエストにも不備があったと自覚しなければならないのでは？ないか？と感じる次第です。
今回の私の依頼に関して言えば、やはりサンプルと同じレイアウト・お花の種類での作品にはなりませんでしたし、作品を画像で拝見した限り期待したお花のシルエットに見えず、不安にもなりましたが、実際に到着したお花を妻も娘たちも非常に感激し、大歓声で迎えてくれていました。と同時に、私自身も画像ではなく実物を拝見して、サンプルをベースにして今、この瞬間に旬を迎えているお花を！とアレンジしてくれたフラワーアーティスト 国府方 祥子様に感謝を申し上げます。
また、機会がありましたら御社のサービスを利用させていただきたいと思います。
いろいろな方からさまざまなご意見が寄せられると思いますが、それらを糧にしてよりよいサービス、御社の発展を願っております。